Измеряйте вовлечённость анонимным eNPS
Запускайте анонимные короткие опросы за секунды. Команда отвечает от 0 до 10 с телефона, а вы видите eNPS, распределение и комментарии — без таблиц и без искажений.
Зачем это нужно
Задачи, которые Avos решает в ежедневной работе HR.
Почувствовать настроение до заявления об уходе
Когда HR замечает недовольство, сильный специалист обычно уже написал заявление.
Короткие повторяющиеся опросы показывают тренд достаточно рано, чтобы что-то сделать.
По-настоящему анонимно
Опрос, который кажется отслеживаемым, даёт ровно те ответы, которые хочет услышать начальство.
Ответы анонимны по устройству: результаты показываются только агрегированно, никогда не привязаны к человеку.
От числа к причине
Одна метрика не говорит, что делать.
Кроме eNPS и распределения вы читаете открытые комментарии, которые объясняют оценку.
Как это работает
Откройте опрос
Сформулируйте вопрос и опубликуйте за секунды.
Команда отвечает
Все получают уведомление и отвечают от 0 до 10, по желанию с комментарием.
Смотрите eNPS
Оценка, распределение и комментарии — всегда анонимно и агрегированно.
Частые вопросы
Что такое eNPS?
Метрика вовлечённости: команда отвечает от 0 до 10, насколько вероятно порекомендует компанию как место работы. eNPS — это доля промоутеров (9–10) минус доля критиков (0–6), от -100 до 100.
Ответы действительно анонимны?
Да. Ответы анонимны по устройству — результаты показываются только агрегированно и не привязаны к конкретному человеку.
Как часто можно проводить опрос?
Сколько угодно. Пульс-опрос задуман коротким и повторяющимся — ежемесячно или ежеквартально.