4 статей

Оплата и подписка

Планы Starter, Pro и Enterprise, пробный период 7 дней без карты, счета, смена карты через портал провайдера, отмена в конце периода и гарантия 14 дней.

Категории

Выбор плана

Starter до 25 сотрудников с пробным периодом 7 дней без карты; Pro до 100, платный с первого дня; Enterprise по запросу. План можно менять в «Оплате».

Изменение платёжных данных

Карта и платёжные реквизиты меняются в портале платёжного провайдера (Stripe или Paddle), который открывается из «Оплаты»; Avos не хранит номер карты.

Счета и квитанции

Все счета находятся в «Оплате» с датой, суммой и статусом и скачиваются в PDF; в Бразилии вместе со счётом выпускается сервисный чек (NFS-e) на подписку.

Отмена и возобновление

Отмена назначается на конец оплаченного периода, с письмом и датой; до этого её можно отменить. Полный возврат средств в течение 14 дней.

Не нашли нужное?

Связаться с поддержкой