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Subprocesadores
Última actualización: 18 de junio de 2026
Para operar Avos, contamos con proveedores que pueden procesar datos personales en nuestro nombre. A continuación, nuestros subprocesadores, su finalidad y dónde se realiza el tratamiento. Antes de enviar datos a proveedores de IA, se eliminan los identificadores personales estructurados.
Provedor de IA (OpenAI-compatível)
Finalidad: Generación de texto y asistente de IA
Datos: Contexto de RRHH (sin identificadores personales — redactados antes del envío)
Ubicación: Depende del proveedor de IA configurado
Provedor de e-mail (SMTP)
Finalidad: Envío de correos transaccionales (recibos, avisos)
Datos: Nombre, correo y contenido del recibo del destinatario
Ubicación: Según el proveedor SMTP configurado
Provedor de pagamento
Finalidad: Cobro de suscripciones y add-ons
Datos: Nombre, correo y país del titular de la cuenta
Ubicación: Según el proveedor de pago
Telegram
Finalidad: Notificaciones internas de contacto y ventas
Datos: Nombre, correo y mensaje enviados en formularios públicos
Ubicación: Nube (múltiples regiones)
Meta Platforms (Facebook/Instagram)
Finalidad: Medición de anuncios (Meta Pixel) en las páginas públicas
Datos: Página visitada, evento de conversión, valor del cargo e identificadores del navegador (cookie e IP). Desde el servidor (Conversions API), también el correo en hash SHA-256, nunca en claro. Sin datos de nómina, empleado o empresa
Ubicación: Estados Unidos
Infraestrutura e banco de dados
Finalidad: Alojamiento de la aplicación y base de datos
Datos: Todos los datos de la plataforma
Ubicación: Depende de la región del proveedor de infraestructura
Dudas
Para consultas sobre subprocesadores o solicitar un DPA: privacy@useavos.app